mam problem kupiłem rzecz w empiku ale okazało...

tak to jest jak się po paru piwach do sklepu chodzi :) znowu nie jakaś astronomiczna suma bo 40 zł

Marne szanse, jeśli cały ten kierownik okaże się miły to masz szczęście ;p

Widze, ze malo osob zna sie tutaj na prawie. Nie jestem specjalista, ale co nieco czytalem o polskim prawie.
Co do twojej sprawy, kazdy towar mozna zwrocic bez podania przyczyn i za okazaniem dowodu kupna do ilus tam dni od zakupu (nie pamietam do ilu). Maja obowiazek ci to przyjac jesli kupiles to dosc niedawno.
Inna kwestia jest, ze wielu sprzedawcow nie respektuje praw kupujacych (przy takich kwotach sad odpada) lub po prostu ich nie zna.

to zależy od dobrej woli kierownika ponieważ on nie musi ale może przyjąć reklamacje

Jeśli zależy ci na zwrocie pieniędzy to módl się, aby ten kierownik był spoko ;p

Kupiony towar musi być w stanie nie okazującym że był używany oraz paragonik też musi być :]
Często w empiku są spoko kolesie, ale pamiętam jak kumpel kupił gre to chciał zobaczyć legitymacje/dowód bo gra zawierała elementy przemocy (pegi 16+) xD

Ale słuchaj nie musisz zwlekać na kierownika musisz być cwany następnym razem nie proś o wymianę tylko po prostu mówisz że książka jest uszkodzona i prosisz o zwrot pieniędzy jeśli nie to postrasz go sądem, a to dziala ze względu na to iż taka osoba nie ma sie czasu wlec po sądach i z góry myśli jezu może jakiś wariat zwróce mu tą książkę bo jeszcze faktycznie coś sobie ubzdura i zrobi mi aferę o książkę... ehh i tak wlasnie mysli kierownik więc Pozdrawiam i więcej myślenia