Mam telefon w mixie (plus) i juz ponad miesiąć...

nie doładowywałam konta miała to zrobić dzisaj ale nie mogę bo jak wkładam karte to pisze 'nieudana rejestracja karty sim' nie wiem co to jest moze to operator zablokowal bo dlugo nie doladowywalam? proszę o pomoc.