Prosze o odp . Ostatnio w moin tel popsuła się...

tasiemka, dałam do naprawy. Osoba od naprawy powiedziała ze bedzie gotowy za około tydz. Tel dostałam po 2 tyg, zapłaciłam dużo wiecej niż poczatkowo sugerował, gdyż tel nie miał już gwarancji. Gdy go dostałam okazało się ze w tel został popsuty dotyk, więc musiałam go ponownie oddać naprawie, wiadomo ze tym razem na koszt osoby która go naprawiała bo on to zepsuł. Na tel czekam już ponad dwa tyg i nie wiem co się z nim dzieje. Nie mam pewności tez czy facet nie bedzie chciał dodatkowej kasy za naprawe...... Wie ktoś jakie są prawa konsumenta w takiej sytuacji?