Witam. Od przeszło pół roku jestem w...

posiadaniu telefonu komórkowego z panelem dotykowym Samsung Wave Young. Od dnia wczorajszego spostrzegłem, iż podczas rozmowy, nagłośnienie z przodu telefonu funkcjonuję znacznie ciszej, niż dotychczas. Przez ową skazę, niezmiernie ciężko jest usłyszeć osobę drugą, dlatego na mocy słuchawek bądź zestawu głośnomówiącego, tymczasowo rozwiązuję problem. Moje pytania są następujące ... Czy serwis uzna ten defekt za feler produkcyjny, tym samym przyjmując reklamacje wyrobu ? (Nie wiem, czy to istotna informacja, lecz telefon dość niedawno posiadał wyłamane widełki do wlotu karty SIM, przez co serwis mógłby uznać, że jest to mankament mechaniczny, z winy użytkownika (?) ) Z jakimi kosztami musiałbym się liczyć, zanosząc aparat do reperacji usterki ? Czy wiedza przeciętnego Kowalskiego wystarczy do naprawy wady we własnym zakresie? Dziękuję bardzo za udział w moim pytaniu i liczę na naprawdę profesjonalne odpowiedzi :) Pozdrawiam.